מדיניות פרטיות
פרטיותך חשובה לנו. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר בצורה שקופה וברורה את סוגי המידע האישיים שאנו אוספים באתר, את מטרות השימוש בו, את תקופת שמירתו, את אמצעי האבטחה שאנו מפעילים ואת זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות בישראל והתקנות הרלוונטיות (כולל תיקון 13 לחוק שנכנס לתוקף באוגוסט 2025). אנו פועלים לפי עקרונות של שקיפות, הסכמה מדעת ומידתיות – נבקש את הסכמתך המפורשת לכל שימוש שאינו נדרש לצורך מתן השירות שביקשת מאיתנו.
מסירת מידע מרצון
מסירת המידע האישי באתר (בטופסי יצירת קשר או בקשות לייעוץ) נעשית בהסכמתך וברצונך החופשי. אינך מחויב/ת על פי חוק למסור לנו מידע אישי, אך ללא מסירתו ייתכן שלא נוכל לספק לך מענה לפנייה או ליצירת הקשר שביקשת. השדות החובה בטפסים כוללים בדרך כלל שם מלא, טלפון וכתובת דוא”ל – והם נדרשים לצורך מתן מענה אישי ומדויק. בטרם שליחת הטופס תתבקש/י לאשר את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות. תיבות ההסכמה אינן מסומנות מראש, ועליך לסמן אותן באופן פעיל במידה וברצונך לאשר.
סוגי המידע שאנו אוספים
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע בשתי דרכים:
- מידע שנמסר על-ידך – כגון שם, טלפון וכתובת דוא”ל, בעת מילוי טופס יצירת קשר או פנייה לקבלת ייעוץ. אין למסור מידע אישי רגיש (כגון מספר ת”ז, נתונים רפואיים או פיננסיים), שכן הוא אינו נחוץ למטרות האתר.
- מידע טכני הנאסף אוטומטית – כגון כתובת IP, סוג דפדפן, ומידע על פעילותך באתר (כמו דפים שצפית בהם). מידע זה נאסף לצורך אבטחה ושיפור חוויית הגלישה בלבד, ואינו כולל פרטים מזהים ישירות אלא אם נדרש לפי דין.
מטרות השימוש במידע
אנו עושים שימוש במידע האישי למטרות הבאות:
- מענה לפניות ומתן שירות אישי – כדי ליצור איתך קשר בעקבות פנייתך, לתאם פגישת ייעוץ או לספק מידע על שירותי האדריכלות והעיצוב שלנו.
- שיפור האתר והתוכן – אנו מנתחים באופן כללי נתוני גלישה (כגון זמן שהיה ודפים נצפים) במטרה להבין אילו תכנים מעניינים את המשתמשים וכיצד ניתן לשפר את חוויית האתר.
- עמידה בדרישות חוקיות – ייתכן שנשתמש במידע לצורך מילוי חובות על פי דין (כגון שמירת תיעוד עסקי או מענה לצו בית משפט).
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מעבירים, מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים לצורכיהם העצמאיים. עם זאת, אנו עשויים להיעזר בספקי שירות חיצוניים לצורך אחסון האתר או שירותי דוא”ל, הפועלים בהתאם להוראותינו בלבד ובכפוף לחוק. אנאבל כהן שומרת ומנהלת את פרטי הפניות בעצמה ואינה משתמשת במערכת CRM חיצונית. במקרים חריגים בלבד, ייתכן שנעביר מידע לרשויות אם נהיה מחויבים לכך על פי דין (למשל צו שיפוטי).
עוגיות (Cookies)
באתר זה נעשה שימוש בעוגיות חיוניות בלבד לצורך תפעול תקין ושיפור ביצועים בסיסיים. אין שימוש בכלי פרסום ממוקד (פיקסלים או רימרקטינג). באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך ייתכן שחלק מהתכונות לא יפעלו כראוי ללא עוגיות חיוניות אלו.
שמירת מידע ואבטחה
המידע האישי שנמסר באתר נשמר במאגר מאובטח לתקופה סבירה הנדרשת למתן השירות או עד בקשתך להסרתו. האתר פועל בפרוטוקול SSL לאבטחת המידע בעת העברתו. בנוסף, אנו מיישמים אמצעי הגנה פיזיים ודיגיטליים למניעת גישה או שימוש בלתי מורשה. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואנו מתחייבים לפעול בהתאם להוראות החוק במקרה של אירוע אבטחה.
זכויותיך בנוגע למידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתיקון 13:
- את/ה רשאי/ת לעיין במידע שנשמר אודותיך ולקבל עותק ממנו.
- באפשרותך לבקש את תיקון או מחיקת המידע שלך (“הזכות להישכח”).
- באפשרותך לבקש בכל עת להפסיק קבלת דיוורים או פניות עתידיות מאיתנו.
לפניות בנושא זה ניתן ליצור קשר כמפורט להלן.
שינויים במדיניות
ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בפעילות האתר או בדרישות החוק. הגרסה המעודכנת תפורסם תמיד בעמוד זה.
יצירת קשר בנושא פרטיות
אתר: אדריכלות ועיצוב פנים מופעל על-ידי אנאבל כהן
כתובת: חי"ל 13 זכרון יעקב
דוא”ל: AnabelleArchD@gmail.com
טלפון: 054-9985093
אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בנושא פרטיות ברצינות ובמקצועיות, ולפעול לשמירה על אמון המשתמשים ועל פרטיותם.
